Wanneer kan ik toegang tot mijn product verwachten?

Na betaling ontvang je binnen 15-30 minuten een e-mail met je inloggegevens.
Je kunt na het inloggen direct bij je digitale producten.

Indien je via bankoverschrijving hebt betaald dan zal een klantenservice medewerker je inloggegevens handmatig aanmaken.
Vaak ontvang je binnen 1-2 werkdagen hierover bericht, via de mail.

Indien je een fysiek product hebt besteld dan zal dit via de post naar je toe worden gestuurd.
Afhankelijk van de dag waarop je besteld hebt kan dit 2-3 werkdagen duren (meestal eerder).
Indien het om een internationale bestelling gaat (inclusief België en Luxemburg) dan kan de bestelling 5-10 dagen duren.

Mocht je na 10 dagen nog niets ontvangen hebben, neem dan contact op met de klantenservice.